Мы попробуем ответить вам

У вас есть вопросы, касающиеся услуг?

Что включено в цену номера?

Цена номера включает в себя: завтрак в режиме "шведского стола", подаваемый в ресторане Las Vegas, одно машино-место в расчете на каждый забронированный номер, пользование частным пляжем и бассейном, зонтик, лежак и шезлонг на пляже (в расчете на каждый забронированный номер), прокат велосипедов, налоги, пользование Wi-Fi на всей территории гостиницы и Интернет-кафе в вестибюле. Кроме того, в случае заказа полупансиона или полного пансиона в стоимость входит также ужин (полупансион) или обед и ужин (полный пансион), исключая напитки, в нашем изысканном ресторане Las Vegas.

Можно ли произвести оплату кредитной картой?

Да, мы принимаем основные кредитные карты: Visa, MasterCard, Maestro, CartaSì, American Express и Diners.

Безопасно ли платить кредитной картой?

Ваше бронирование является абсолютно безопасным, так как все личные данные шифруются и считаются конфиденциальными.

Данные вашей кредитной карты (номер и срок действия) требуются в качестве гарантии: отель оставляет за собой право проверить действительность кредитной карты до вашего прибытия, запросив разрешение у банковской сети на сумму, равную штрафу в случае неприезда или отмены брони позже установленного срока.

Не считается подтвержденным - и, таким образом, не гарантируется, бронирование, оформленное с ошибочными, отсутствующими или недействительными кодами кредитной карты.

Как я узнаю, что мое бронирование было подтверждено?

Сразу же после выполнения бронирования вы получите электронное сообщение с подтверждением бронирования вашего пребывания.

Что произойдет в случае отмены бронирования?

Бронирование, сделанное непосредственно на сайте www.LasVegasJesoloHotel.it ( за исключением условий, предусматриваемых специальными предложениями), может быть отменено и/или изменено без штрафа до 16.00 дня, предшествующего дню заезда.

В случае специальных предложений смотрите правила отмены бронирования, указанные в самом предложении.

Что произойдет в случае неприезда, приезда раньше срока, отмены или изменения бронирования позже установленного срока?

В случае неприезда, приезда раньше срока и/или изменений/отмены бронирования позже 16.00 дня, предшествующего дню, предшествующему дате заезда, будет применен штраф в размере стоимости проживания, не превышающей трехдневной стоимости проживания. Эта сумма будет снята с кредитной карты, которая предоставляется в качестве гарантии.

В случае других специальных предложений смотрите правила отмены бронирования, указанные в этом специальном предложении.

В котором часу можно приехать в гостиницу? В котором часу необходимо сдать номер в день отъезда?

Номер можно занимать начиная с 12.00 дня прибытия. В день отъезда номер необходимо освободить до 10.00.

В случае особых запросов мы просим вас заранее связаться с нашим персоналом, который будет рад помочь вам.

Можно ли остаться в гостинице в день отъезда?

Пребывание в гостинице заканчивается в 10.00 дня отъезда, до этого времени необходимо освободить номер, парковку и территорию отеля (пляж и бассейн).

В случае особых запросов мы просим вас заранее связаться с нашим персоналом, который будет рад помочь вам.

Можно ли сдать номер поздно вечером?

При наличии любых запросов мы просим вас заранее связаться с нашим персоналом:

- по номеру телефона +39 0421 971515

- или по адресу электронной почты info@lasvegasjesolohotel.it

 

У вас есть частная парковка? Сколько она стоит?

В эксклюзивное распоряжение наших гостей предоставляется просторная парковка отеля, которая совершенно бесплатна. За каждым забронированным номером закреплено машино-место. Услуга является совершенно бесплатной.

Имеются ли люльки для детей в номере? Сколько они стоят?

Если вы путешествуете с младенцем, в номере вы найдете удобную люльку. Дополнительная плата за люльку - 20 евро за ночь.

Имеются ли у вас удобства и услуги для инвалидов?

В гостинице очень много лестниц и поэтому она не подходит для проживания в ней инвалидов. Наш персонал находится в полном вашем распоряжении для удовлетворения всех ваших особых запросов.

У вас есть номера для курильщиков?

Отель на 100% предназначен для проживания некурильщиков. Наш персонал находится в вашем распоряжении для ответа на любые ваши вопросы.

Включают ли в себя приведенные в Интернете тарифы завтрак?

За исключением случаев, в которых четко оговаривается исключение завтрака, американский завтрак в режиме ""шведский стол"" включен в цену номера и подается в ресторане Las Vegas. На завтраке предлагаются различные блюда и десерты, а также местные продукты питания.

В какое время подается завтрак?

Завтрак по-американски в режиме ""шведский стол"" подается с 7.00 до 10.00 в ресторане Las Vegas. Можно заказать первый завтрак на панорамной террасе с видом на море. Завтрак на террасе подается до 11.30. Места необходимо бронировать и их число ограничено.

Каковы часы работы ресторана?

Ресторан Las Vegas открыт во время обеда с 12.30 до 14.00, и во время ужина с 19.00 до 21.00. Здесь вы найдете широкий выбор блюд а ля карт, а также карту вин.

Имеется ли у вас специальное меню для тех, кто имеет особые запросы в питании?

В случае особых запросов в питании, вам будут предложены биологические продукты и продукты без клейковины. По запросу может быть предоставлено меню для спортсменов. Наш персонал находится в полном вашем распоряжении для удовлетворения всех ваших особых запросов.

Располагает ли отель Las Vegas выходом в Интернет?

На территории всей гостиницы вы можете бесплатно пользоваться сетью Wi-fi в течение всего срока вашего пребывания. Попросите на рецепции ваш пароль для неограниченного и бесплатного доступа к Интернету.

Сколько стоит выход в Интернет?

Сеть Wi-Fi отеля является совершенно бесплатной для гостей отеля.

Имеются ли правила для домашних животных?

Допускается проживание небольших животных без дополнительной платы. Наш персонал находится в вашем распоряжении при наличии особых запросов.

Сколько стоит лежак/шезлонг на пляже?

На каждый забронированный номер приходится одно место на пляже, состоящее из зонтика, лежака и шезлонга. Исключаются места в первом и втором ряду перед морем. Эти места можно забронировать за плату. Частный пляж находится в эксклюзивном пользовании клиентов отеля Las Vegas

Сколько стоит лежак в бассейне?

Лежаки в бассейне можно забронировать за 3 евро за человека в день и они предоставляются в эксклюзивное пользование гостям отеля Las Vegas.

Имеются ли номера с видом на море?

Во всех номерах имеется балкон (за исключением отдельных категорий номеров) с прямым или боковым видом на море. Наш персонал находится в вашем распоряжении при наличии особых запросов, по мере возможности.

Имеются ли специальные скидки в заведениях, предназначенные для гостей отеля?

У нас есть специальные договоренности с заведениями о предоставлении скидок нашим гостям:

- Скидка в аквапарке ""Акваландия"": специальная скидка на приобретение билета в ""Акваландию"" - тематический аквапарк № 1 в Италии.

С другими специальными скидками вы можете познакомиться на разделе ""Предложения"" на нашем веб-сайте www.LasVegasJesoloHotel.it или же узнать о них непосредственно у нашего персонала, который находится полностью в вашем распоряжении в случае особых запросов.

Имеется ли у вас прокат велосипедов?

Наши гости могут бесплатно взять на прокат наши велосипеды (с 9 до 19 часов) для приятных поездок по Йезоло и окрестностям. Откройте для себя Jesolo Ambient Bike! По запросу можно заказать (за плату) профессиональные велосипеды в зависимости от того, по какой местности вы собираетесь ехать (асфальтированная дорога, грунтовая дорога, горная местность), которые предоставляются нам специализированными поставщиками.

У вас имеются услуги прачечной?

Да, у нас в отеле есть своя прачечная. Наш персонал находится в вашем распоряжении в случае особых запросов.

Вы предоставляете обслуживание в номере?

Да, обслуживание в номере работает круглосуточно каждый день.

Какой режим пребывания можно забронировать?

Отель Las Vegasa предлагает тарифы, включающие в себя проживание в номере и завтрак, полупансион или полный пансион. Наш персонал всегда в вашем распоряжении, если у вас имеются особые запросы.

 

Если у вас еще остались вопросы, наш персонал с радостью ответит на них. Вы можете связаться с нами следующими способами:

- Телефон: +39 0421.971515

- E-mail: info@lasvegasjesolohotel.it